こんにちはスマホ修理のせんだい屋天童店です(^^ゞ
皆さんが普段使用しているiPadやiPhoneですが、指紋認証や顔認証は活用していますか？
指紋や顔の登録をしておくとパスコードをいちいち入力しなくても良くなる便利な機能ですが、こればかりを多用していると出てくる問題がパスコード忘れです(-_-;)
設定していても普段は顔認証や指紋認証で事足りているので、いざ顔認証や指紋認証がうまくいかなかった時や、アップデートなどで端末が再起動した時に入力を求められ分からなーーーーい！となる方が時々いらっしゃいます…当店でも１ヶ月に数件ですが初期化のご依頼を頂きますね。
さて、パスコードを忘れてしまった場合や、11回以上連続でパスコードを間違えてしまった場合はどの様な対応ができるのでしょうか？
答えは初期化しかありません‼
初期化した際、基本的にはアクティベーションロックと呼ばれる別のロックがかかってしまいます。
初期化した端末の設定を進めていく過程でそれまで使用していたAppleIDとAppleIDのパスワードを入力しなければ使用できる状態になりません。
パスコードやアクティベーションロックはセキュリティの為に設定されているものになります。これが簡単にどうこう出来てしまってはiPadやiPhoneを盗難し簡単に売りさばくことも出来てしまいます。
稀にこのAppleIDとそのパスワードも分からないという方もいらっしゃいますが、当店で対応できるのはあくまでも初期化まで…それ以降の対応は使用者とApple間での対応しかありません。
やはりAppleIDとそのパスワードくらいは何かにメモしておくことをお薦めしますm(__)m
当店でのiPad/iPhoneの初期化やアップデート作業は30分～1時間程、料金は\3,850円となっております。
その他お困り事などもお気軽にお問い合わせください。
