こんにちは！
スマホ修理のせんだい屋天童店です(^^ゞ
皆さんはSwitchやSwitchliteでフォートナイトなどを遊ぶ際、ボイスチャットは利用しているでしょうか？ゲーム内でのコミュニケーションツールであるボイスチャット…いざ使えなくなるとかなり不便かと思います。ボイチャ出来ない原因はどの様な事があるのでしょうか。
原因①Switch本体やゲーム内設定
Switchでみまもり設定がオンになっている場合やゲーム内設定のオープンマイク設定がオフになっている場合などはボイスチャットが使用できない場合があります。設定を一度見直してみて改善されるようなら故障ではないと思われます。
原因②Switch本体やゲームのソフトウェアの問題
Switch本体やゲームのバグが原因でボイスチャットが出来なくなることもあり、その場合はゲームやSwitch本体の更新などが入れば改善される可能性があります。
原因③マイクやヘッドセットの故障
ヘッドセットを新しいものに変えて改善される場合はヘッドセットの故障が原因です。また、Switchで動作確認済みの表記があるヘッドセットの購入をおすすめします。故障かも？と思ったヘッドセットを別のSwitchに接続して使用できる場合は次の原因が考えられます。
原因④Switch本体の故障
最後の原因がこのSwitch本体の故障になります。
Switchは構造上、イヤホンジャックがゲームカードスロットと呼ばれるパーツとセットになっています。特に従来型/有機ELモデルはそのような構造になっておりイヤホンジャック単体を交換するにはハンダ作業が必須になります。また、ゲームカードスロット側に取り付けられているICチップの故障が原因の事も多い為、当店ではゲームカードスロット交換にてご案内しております。
さて、今回ご依頼頂いたのはSwitchliteのボイスチャットが出来ないというもの…
Switchliteは従来型/有機ELモデルと違い、イヤホンジャックのみのパーツの交換が可能です。
ですが、構造的にはゲームカードスロットにイヤホンジャックが接続されている為、イヤホンジャックかゲームカードスロットに原因がある可能性があります。
今回はイヤホンジャックのみの交換にて返却です(^^♪
ボイスチャットは実際のゲームを起動してみないと動作の確認が難しいため、ご自宅に持ち帰ってからの動作確認となりますので、予めご了承ください。もし改善されていない場合は再度お持ち込み頂ければゲームカードスロットの交換なども対応致しますのでご安心ください。
Switchliteのイヤホンジャックのみの交換は\4,400
ゲームカードスロットの交換は\12,100となっております。
その他お困り事やご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください♪
